간편결제 가능상품 리스트에 없는 상담이나 심리 검사 상품을 구매할 때 활용하시면 됩니다.
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ex) 상담료 잔액이 26만원이라고 안내받음 >>> 1만원 상품권 26매로 입력, 26만원을 결재함.
<기본 안내사항이니 필독!!! 해주세요.>
Ⅰ. 상담 시간과 예약
●상담시간 변경/지각/노쇼(No Show) 관련 규정
- 특별한 사정으로 인해 상담시간을 변경하셔야 할 경우 늦어도 예약일 하루 전 오후 6시까지 하셔야 합니다.
- 예약일 하루전 오후 6시~예약 시간 전까지 취소,변경시는 노쇼(no show)비용 50,000원 / 상담예약 시간이 지난 후 취소,변경을 요청하시거나 연락없이 불참시는 1회 상담비용(10만원)을 모두 노쇼비용으로 납부하셔야 합니다.(단, 4회 상담료를 선납하신 분은 선납금에서 1회 비용을 공제합니다.)
-취소변경은 데스크 업무시간 (매일 오전 10시~오후 6시) 내에만 가능합니다.
-약속 시간에 늦었을 경우에도 상담 종료 시간이 연장되지는 않으니 시간 약속을 지켜주십시오.
●상담료 환불규정
-미사용된 상담서비스 비용은 결재 후 90일까지 환불이 가능합니다. (이미 진행된 상담서비스 비용은 환불이 불가/노쇼비용 공제한 비용 환불가능)
-단, 4회분의 상담료를 선납하였으나 부득이한 사정으로 4회 모두 진행되지 못했을 경우, "이미 진행한 상담 회수×9만원(할인 전상담료)+No Show 부과금"을 공제하고 나머지 비용을 환불해드릴 수 있습니다.
-카드로 결재한 비용의 현금 환불은 불가하며, 실상담료를 다시 결재한 후 기존 결재액 모두를 취소처리해드립니다.
●예약문자
-예약문자는 첫회 예약 시 1회, 상담이 끝난 후 1회, 상담 전날 1회 발송됩니다. 문자에 기재된 상담 시간을 꼭 확인바랍니다. (예약문자는 단지 참고사항이니 예약일정을 잘 기억해두세요. 문자 오류로 인해 노쇼 하시더라도, 노쇼 규정은 동일합니다.)
Ⅱ. 상담료
●상담료 지불방식 : 카드/현금/입금 가능 (상담료 입금계좌 : 우리은행 109-08-052889 김현주)
●상담료 할인규정 : 4회 분의 상담료를 선납할 시 할인적용 (4, 8, 12... 4의 배수 회차에 다음 상담료 선납)
Ⅲ. 비밀보장
●상담 과정에서 얘기한 모든 내용은 상담자 윤리규정에 근거하여 비밀이 보장이 됩니다.
(단, 아동, 청소년 상담의 경우는 비밀보장의 범위가 다소 제한적으로 적용될 수 있습니다.)
●비밀보장 제외 사항 : 빈번한 자살 사고 및 자살 시도, 또는, 타인을 해칠 가능성이 있을 때는 보호자 또는 법정 대리인에게 이를 알려야할 의무가 있습니다.
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Ⅰ. 상담 시간과 예약
●상담시간 변경/지각/노쇼(No Show) 관련 규정
- 특별한 사정으로 인해 상담시간을 변경하셔야 할 경우 늦어도 예약일 하루 전 오후 6시까지 하셔야 합니다.
- 예약일 하루전 오후 6시~예약 시간 전까지 취소,변경시는 노쇼(no show)비용 50,000원 / 상담예약 시간이 지난 후 취소,변경을 요청하시거나 연락없이 불참시는 1회 상담비용(10만원)을 모두 노쇼비용으로 납부하셔야 합니다.(단, 4회 상담료를 선납하신 분은 선납금에서 1회 비용을 공제합니다.)
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●상담료 환불규정
-미사용된 상담서비스 비용은 결재 후 90일까지 환불이 가능합니다. (이미 진행된 상담서비스 비용은 환불이 불가/노쇼비용 공제한 비용 환불가능)
-단, 4회분의 상담료를 선납하였으나 부득이한 사정으로 4회 모두 진행되지 못했을 경우, "이미 진행한 상담 회수×9만원(할인 전상담료)+No Show 부과금"을 공제하고 나머지 비용을 환불해드릴 수 있습니다.
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Ⅱ. 상담료
●상담료 지불방식 : 카드/현금/입금 가능 (상담료 입금계좌 : 우리은행 109-08-052889 김현주)
●상담료 할인규정 : 4회 분의 상담료를 선납할 시 할인적용 (4, 8, 12... 4의 배수 회차에 다음 상담료 선납)
Ⅲ. 비밀보장
●상담 과정에서 얘기한 모든 내용은 상담자 윤리규정에 근거하여 비밀이 보장이 됩니다.
(단, 아동, 청소년 상담의 경우는 비밀보장의 범위가 다소 제한적으로 적용될 수 있습니다.)
●비밀보장 제외 사항 : 빈번한 자살 사고 및 자살 시도, 또는, 타인을 해칠 가능성이 있을 때는 보호자 또는 법정 대리인에게 이를 알려야할 의무가 있습니다.